في بيئة العمل مع الأفراد ذوي الإعاقة قد يواجه الأخصائيون أزمات سلوكية مفاجئة تتراوح بين سلوكيات عنيفة أو إيذائية إلى مواقف أكثر حدة، مما يتطلب الاستعداد المهني للتعامل معها. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات العملية التي تمكّنهم من الوقاية من الأزمات السلوكية وإدارتها بطريقة آمنة تراعي حماية الأخصائي، والمستفيد، والجهة المقدمة للخدمة، مع الحفاظ على كرامة المستفيد وجودة العملية التأهيلية.
